康佳智能电视升级方法及失败解决办法

康佳智能电视怎么升级，为什么要升级?康佳智能电视机之所以要升级是因为出厂时康佳电视机的系统可能存在某些BUG，经过用户的反馈，这些BUG被发现了，为了提升、改善用户的使用体验，康佳集团必须要修复这些缺陷，于是用户需要升级系统，进而获得更良好的操作体验，甚至新功能，那么康佳电视如何升级呢?看下面的教程。

第一种：在线升级

点击“设置”——“系统”——“软件升级”——“在线升级”，然后等待系统升级，康佳电视自动重启，升级完成。

(个人比较提倡这种方法，可以规避风险)

第二种：本地升级

准备阶段：

查看康佳电视机的型号(一般在电视机外壳的背面)，然后依次点击“网络设置”——“系统信息”，找到升级码，并记录下来，登录http://ntv.konka.com/，找到与自己的康佳电视匹配的固件升级包(运用型号与升级码)。

升级阶段：

1、下载康佳电视固件包，然后拷贝到U盘中;

2、依次点击“设置”——“系统”——“软件升级”——“USB升级”，然后找到康佳电视固件包选择升级，接着只要等待系统重启，重启后，升级过程就结束了。

康佳智能电视升级失败怎么办

关闭康佳智能电视机电源或者拔掉插头，然后在开机，按住电视机的待机键以及音量“+”键，等待10秒钟左右，接着电视机就会自动升级。

升级注意事项：

一定要用U盘进行刷机(TF，SD卡刷会出现问题)，U盘格式一定是f32格式，固件包一定要对照自己的机型下载解压，解压后的固件包一定要放在U盘的根目录，文件名一定是英文，无限重启或黑屏假砖状态下，要有耐心。只要不是flash烧坏就一定能刷回来.黑屏状态下刷机是没有任何提示和画面的，一定要按照步骤，一步一步的操作，直到刷BOOT和固件包刷完。

操作完成后如果电视机没有还是黑屏没有反映，千万别断电关机，耐心等待(等待时间或许2分钟，也许15分钟，我等了4个小时，汗。电视机才出现久违的KKTV第一屏画面，你也许要一天)。