如何选购电视柜?
160 2017-02-10
这段日子,电商的竞争可谓愈演愈烈,京东、苏宁、国美的高调战争已经为中国电商历史写下了重要一笔,而发改委价监局近期也对电商“价格战”展开调查,初步调查结果为:在价格战过程中,有电商的促销宣传行为涉嫌虚构原价、欺诈消费者。尽管如此,还是有很多消费者会在电商上购买电视,因为他们觉得网上购买既方便快捷,又便宜实惠。
确实,在如今网络发达的社会,越来越多人选择网购电视,此时,在哪里购买比较实惠,网购大家电有什么优缺点等成为了大家关注的重点。为了让大家得到更清晰的认识,笔者下面将会对热门的平板电视做价格对比,同时还会和大家一起分析网购电视的优缺点。
若各位对平板电视存在疑惑,或者想了解更多电视的真实价格,可以到论坛的《2012中秋国庆平板电视选购指导答疑帖》《2012中秋国庆平板电视网友成交价格汇总》进行咨询和交流。
热门平板电视电商价格对比
对于一件商品而言,价格是最重要的因素之一,而电视产品更是如此,毕竟一不小心可能就会买贵几百块。本次,笔者选择了市面上热门的平板电视做价格对比,对比的商家包括京东商城、苏宁易购、国美商城、易迅网四个大型网购平台。
电商平台
京东商城部分产品会有赠品随机赠送,一般是插座、HDMI线、清洁套装,京东宣称价值98元,在此,并不将赠品的价值算入,而是以实际需要付款的价格为准,另外,国家节能补贴的折扣也没有算入。
依据上面的表格,我们可以发现,相同型号的产品在不同的商家上是存在价差的,同时我们还可以做一些推测,当前电商的产品库存并不是很足,出现了不少无货的状态,当然这也与各大电商之间错开型号竞争存在着一定的关系。
网购电视必须注意的事项
●新电视屏幕开裂
家住江西萍乡市的杨先生在某电商花了6499元买了一台飞利浦的46寸LED电视,送货是由快递负责,安装则由厂家负责。货送到后,杨先生并没有开箱验货,直到厂家来安装的时候才发现问题,安装师傅把箱子整个打开发现电视屏幕左下方开裂,而且有向四周扩散的趋势。
新电视屏幕开裂
就此情况,杨先生马上联系厂家和快递公司,不过因为没有开过封,厂家认定损坏屏幕的是快递,拒绝提供换屏服务包括后续的服务。至于快递公司方面,先是推脱责任,后来经过多方努力,快递公司认为交给消费者时,箱子是有损坏,因此承认了一部分责任,但并没有全额赔偿,而是按原价赔偿了一半多一点,共计3700元。
网购中需要用到快递运输
在这种情况下,造成电视损坏的原因是存在多方面可能性的,我们证据收集起来有困难或者判别起来有难度,作为当事人一方,快递公司表现了一个诚意,但是厂商否认快递公司的判断方式,所以这里还存在着协商的问题。我们都清楚,损坏的这样一个原因只能有一个。也就是说如果运输商有问题的话,那就不是厂家的问题了。但是在实时操作过程中我们很难去比较也很难查究。
开箱验货十分必要
总之,出现这种问题,大家都不希望,问题出现了,责任也很难分清。不过,笔者认为,作为消费者,我们可以更好地利用自己的权利,那就是接收货物时必须开箱验货。
●货未到冒牌安装工已约上门
顾女士在某电商购买了4台电视机,可是,当货还没送到,一个电话却先找上了门:“电视机送到了吗?我是装电视机的,公司把你的单子派给我了。”顾女士听了,以为是电商的售后安装人员,第二天电视机到货便联系了该“安装师傅”上门安装。
安装过程中,师傅提出,顾女士的电视机需要配置“电视线”。出于对这个电商的信任,顾女士花1000元购买了4根。安装结束后,因为有线信号还没通,当场并没有测试有线信号。几周后,有线公司上门安装机顶盒,却发现接上1000元买来的“电视线”,电视却根本没有信号。几经调试,最后由有线公司装上机顶盒自带的电视线,画面才正常显示。
顾女士再联系那位安装师傅时,对方却一再推诿,无论如何也不肯上门维修。经过多方咨询,顾女士认为自己很可能遇上了冒牌的安装人员。而顾女士的信息是如何透露出去的呢?经过简单调查,电商表示很可能是第三方快递人员与不法分子勾结所为。
电商应该把好保密关
像电视机这种大家电,目前某些电商是需要第三方运送的,这导致用户信息会经过诸多环节,如果把控不严,很有可能被泄露出去,让不法分子钻了空子。对此,笔者认为,电商应该把好保密关,毕竟保证客户信息的安全是企业的基本责任。
3网购电视的优缺点和小技巧
网购电视的优缺点和小技巧
网络越来越深入地影响我们的生活了,最近几年,网上购物已经成为一种流行的购物方式,而网购电视也渐渐地兴旺起来,前段时间的电商大战更是将网购推向了高潮。按目前情况来看,规模较大、服务相对完善的网购平台有京东、苏宁易购、国美商城、易讯网。这些大型网上商城在一线大城市基本了比较完善到位的物流体系,在二三线城市和县镇也大多设立了快速配送渠道,因此整个交易过程都比较方便。不过对于身处农村地区的朋友而言,要实现网购送货上门暂时还有较多困难。
大型电商物流体系比较完善,送货速度也较快
由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。而且,消费者可以在家“逛商店”,订货不受时间、地点的限制,有不懂的地方还可以向在线客服进行实时咨询,简单且高效。
大型网上商城设有标准化、系统化的购物服务流程
然而,尽管你可以与在线客服打字畅谈上万字,不过和到卖场实地考察相比,你始终还是觉得缺乏实感。没有看过摸过真机,任凭网上客服再怎样应答如流、专业详尽,大部分消费者依然感到犹如云里雾里,一知半解,这也是网购电视的最大缺点所在。电视毕竟属于大件家电,所要花费的金额也比较高,要是买了不适合的话,那就是件很麻烦的事情了。
电商在线客服
现在网上商城相当多,对于电视这种大家电而言,各电商之间的价格可能会有所区别,正如上文所列出的表格一样,相同的产品可能价格会有几百甚至上千元的差价,所以我们在网购时一定要先对比好价格。另外,各电商的送货和售后服务可能有所不同,譬如有些是使用自建物流,而有些则是使用第三方物流,这些都是我们需要注意的地方。
在购机前应先对比价格
网络的影响力确实很大,方便快捷、售价便宜、选择余地大等优点吸引了越来越多人选择网购。对于电视这种大型家电产品而言,笔者认为消费者应该先根据自身需求和预算,在网上锁定几款机型,然后到卖场实地对比考察真机效果,从而定下要购买的机型,最后再对比各电商和实体店的售价,谁的价格有优势就选谁,这样就可以进可能地买到满意而且价格实惠的产品。
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